پرش به محتوا

سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۰ اکتبر ۲۰۲۶

۱. مقدمه

PolAI یک پلتفرم دسترسی یکپارچه به مدل‌های هوش مصنوعی از طریق API است. حفظ حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات کاربران برای ما اهمیت دارد. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم، چگونه نگهداری می‌شوند و تحت چه شرایطی ممکن است با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شوند.

۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

بسته به نحوه استفاده شما از PolAI، ممکن است اطلاعات زیر را پردازش کنیم:

  • اطلاعات حساب، مانند نام، نشانی ایمیل و شناسه حساب کاربری.
  • اطلاعات دریافتی از Google هنگام استفاده از قابلیت ورود با حساب Google، از جمله اطلاعات پایه پروفایل و ایمیل، در محدوده مجوزهایی که به آن‌ها رضایت داده‌اید.
  • اطلاعات فنی، مانند آدرس IP، زمان ورود، اطلاعات مرورگر و گزارش‌های امنیتی.
  • اطلاعات استفاده از API، شامل مدل انتخاب‌شده، زمان درخواست، میزان مصرف توکن و هزینه.
  • اطلاعات درخواست‌ها و پاسخ‌های مدل، در حدی که برای ارائه سرویس، پردازش درخواست، ثبت مصرف، امنیت و رفع اشکال لازم باشد.

۳. نحوه استفاده از اطلاعات

از اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ایجاد حساب و احراز هویت کاربران.
  • ارائه خدمات API و مدیریت حساب کاربری.
  • محاسبه مصرف، مدیریت اعتبار و صدور صورتحساب.
  • حفظ امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و رفع مشکلات فنی.
  • پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی و بهبود عملکرد سرویس.

اطلاعات حساب Google صرفاً برای اهدافی استفاده می‌شود که در این سیاست توضیح داده شده‌اند و با مجوزهای اعطاشده توسط کاربر سازگار هستند.

۴. استفاده از اطلاعات Google

اگر از طریق Google وارد PolAI شوید، اطلاعاتی را که Google با مجوز شما در اختیار ما قرار می‌دهد، برای احراز هویت، ایجاد یا شناسایی حساب و ارائه قابلیت‌های مرتبط با حساب کاربری استفاده می‌کنیم.

ما از داده‌های Google برای تبلیغات هدفمند، فروش اطلاعات شخصی یا اهدافی خارج از موارد اعلام‌شده استفاده نمی‌کنیم.

استفاده و انتقال اطلاعات دریافتی از Google به سایر برنامه‌ها مطابق با Google API Services User Data Policy، از جمله الزامات Limited Use، انجام می‌شود.

۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ممکن است اطلاعات لازم را در شرایط زیر با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم:

  • ارائه‌دهندگان مدل‌های هوش مصنوعی: ورودی درخواست‌ها برای پردازش به ارائه‌دهنده مدل انتخاب‌شده در زیرساخت PolAI ارسال می‌شود.
  • ارائه‌دهندگان زیرساخت: اطلاعات فنی ضروری ممکن است برای میزبانی، ذخیره‌سازی، امنیت و نگهداری سرویس پردازش شود.
  • الزامات قانونی: در صورت وجود الزام قانونی معتبر، اطلاعات لازم در اختیار مراجع صلاحیت‌دار قرار می‌گیرد.

ما اطلاعات شخصی یا داده‌های Google را نمی‌فروشیم. اشخاص ثالث باید اطلاعات را مطابق نقش و خدمات خود و الزامات قانونی قابل اعمال پردازش کنند.

۶. نگهداری و حذف اطلاعات

اطلاعات تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای ارائه خدمات، مدیریت حساب، ثبت تراکنش‌ها، امنیت یا رعایت الزامات قانونی لازم باشند.

کاربران می‌توانند برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات حساب خود با ما تماس بگیرند. درخواست‌ها با در نظر گرفتن الزامات قانونی، امنیتی و سوابق مالی بررسی می‌شوند.

حذف دسترسی Google به‌تنهایی لزوماً به معنی حذف حساب PolAI نیست؛ برای درخواست حذف حساب یا داده‌های مرتبط، با ما تماس بگیرید.

۷. امنیت اطلاعات

ما از تدابیر فنی و سازمانی متعارف برای محافظت از اطلاعات در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعاتی امنیت مطلق را تضمین نمی‌کند.

۸. حریم خصوصی کودکان

PolAI برای استفاده افراد زیر سن قانونی مجاز طبق قوانین قابل اعمال طراحی نشده است. در صورت شناسایی اطلاعاتی که برخلاف الزامات قانونی جمع‌آوری شده باشند، اقدامات متناسب انجام خواهد شد.

۹. تغییرات این سیاست

ممکن است این سیاست را در صورت تغییر خدمات، الزامات قانونی یا روش‌های پردازش اطلاعات به‌روزرسانی کنیم. نسخه جاری از همین صفحه در دسترس خواهد بود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای آن درج می‌شود.

۱۰. تماس با ما

برای پرسش‌ها، درخواست‌های مربوط به حریم خصوصی یا حذف اطلاعات، از طریق ایمیل زیر با ما تماس بگیرید:

info@polai.ir

وب‌سایت: https://polai.ir/